Entregas e Prazos
Atendemos online e enviamos para o Brasil. A disponibilidade da entrega, o frete e os prazos são confirmados para o seu endereço antes da finalização do pedido.
Frete pelo CEP
O frete é calculado e cobrado separadamente. Envie seu CEP e a composição escolhida para receber a cotação e as condições de entrega.
Fabricação e transporte
Os prazos dependem do modelo, tecido, personalização e destino. O prazo de fabricação e o de transporte são informados na confirmação do pedido, com a condição para início da contagem. Se houver alteração, nossa equipe entrará em contato.
Acesso ao ambiente
Confira as medidas do sofá e do trajeto até o local: portas, corredores, escadas e elevador. Avise antes da compra sobre restrições de condomínio ou necessidade de serviços especiais, como içamento, para que a viabilidade e eventuais custos sejam avaliados previamente.
No recebimento
Confira o modelo, a quantidade e o estado do produto. Se notar avaria ou divergência, registre fotos e, se possível, a ocorrência no comprovante de entrega. Você pode recusar um produto avariado e falar com nossa equipe. O recebimento não elimina os direitos previstos no CDC.